Um dos dias mais esperados pelo comércio é o Dia das Mães. As propagandas estão por todo lado: rádio, tv, internet e nas redes sociais. E o consumidor precisa estar atento para não ser lesado ou cair em golpes na hora de comprar o presente, principalmente com uso cada vez mais comum da Inteligência Artificial (IA).

O coordenador da Escola Estadual do Consumidor do Procon Goiás, Antônio Carlos Ribeiro, conversou com a nossa reportagem e nos deu dicas de como identificar um golpe feito por meio da Inteligência Artificial e elencou os golpes mais comuns praticados com o uso dessa tecnologia.

Um dos casos mais recentes que tivemos registro é um anúncio que roda no Instagram com a voz e imagem do apresentador Marcos Mion. Na oferta, que menciona uma grande empresa, é oferecido um aparelho celular, mas que na verdade se trata de um golpe que está sendo aplicado com o uso da IA.

Ribeiro afirma que a maneira de reconhecer que aquela propaganda é falsa e foi gerada pela tecnologia em questão, é observar se há sincronia da voz com a imagem do famoso ou da pessoa que aparece na gravação. O coordenador pontua que caso não tenha sido bem feita, a voz do apresentador vai ficar parecida com a de um robô.

“Nunca acredite, na primeira proposta, propaganda ou anúncio publicitário. Sempre pode ser uma tentativa de golpe ou de uma fraude. Ficar atento, com a sincronização da fala e a qualidade da imagem. Outra maneira de evitar ser lesado em um golpe ou fraude é entrar em contato com os canais oficiais das empresas ou fornecedores e confirmar com os bancos se realmente há tal propaganda”, pontua.

O coordenador da Escola do Consumidor diz que é preciso ter cuidado ao clicar ou acessar links, e-mails, sms de origem desconhecida.; sempre checar o site e se o mesmo é confiável, se há um cadeado na URL da página do site, e na dúvida procurar um especialista sobre o tema ou os órgãos de defesa do consumidor ou a delegacia especializada em crimes contra o consumidor e de crimes cibernéticos,

Golpes mais comuns

Questionado sobre quais são os golpes mais comuns aplicados com o uso da Inteligência Artificial, Antônio Carlos Ribeiro lista ao menos oito e que as pessoas precisam estar atentas para não serem enganadas. Golpe do Falso Empréstimo; Golpe do WhatsApp; Golpe da venda de produto usado; Golpe do Pix; Golpe da Troca de Cartão;

Golpe do reconhecimento facial; Golpe da obtenção de Cartão de Crédito; Golpe do perfil falso de empresa e de pessoas.

Segundo o responsável pela escola do consumidor, os cibercriminosos tem conhecimentos técnicos que permitem aumentr a produtividade de golpes e fraudes. Um dado que eles nos revela é que uma em cada quatro são lesadas após caírem em golpes com o uso da IA.

Outro ponto que ele salienta é que a tecnologia é 95% perfeita para clonar voz e imagem, com apenas três segundos de exposição da pessoa que pode ser tirada de qualquer gravação.

Como evitar golpes

Ao ser questionado sobre qual deve ser o procedimento a ser feito para evitar cair em um golpe gerado pela tecnologia, Ribeiro elenca cinco dicas como manter a calma, criar uma senha com familiares, desconfiar das ligações recebidas, fazer perguntas pessoais e por fim entrar em contato por vídeo chamada com a pessoa que oferece o produto ou benefícios.

1º - Mantenha calma, em qualquer situação, os golpistas buscam assustar as vítimas e aflorar as emoções e bloquear o raciocínio lógico.

2º – Combine uma senha ou palavra chave, com parentes, familiares ou amigos próximos para identificar se o pedido de dinheiro ou ajuda é real ou não.

3º – Desconfie de ligações feitas de outros números que não sejam da própria pessoa (parentes, familiares ou de amigos próximos). Desconfie também de ligações que utilizam o DDD que não seja o da sua cidade, estado ou região.

4º – Faça perguntas pessoais, que só uma pessoa muito próxima saberia responder. Quanto mais perguntas melhor.

5º – Se ainda estiver em dúvida, busque entrar em contato com a pessoa, com outros meios, dando preferência a ligação por meio de vídeo chamada.